Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng onbets

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của onbets, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Việc đăng ký và duy trì tài khoản phải tuân thủ các điều kiện sau:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng onbets. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người khác) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
• Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
• onbets có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng phải cung cấp đủ tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời gian quy định.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. onbets không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do việc lộ thông tin tài khoản do lỗi của người dùng.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng onbets qua live chat 24/7.

Tài khoản onbets là tài khoản cá nhân và không thể chuyển nhượng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng không được phép cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình, bao gồm cả người thân trong gia đình.

Khi sử dụng nền tảng onbets, người dùng đồng ý thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây và chịu trách nhiệm cá nhân về mọi hành vi của mình trên nền tảng:

Nghĩa vụ tuân thủ pháp luật:

• Chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng cho mục đích thương mại hay gian lận.
• Không sử dụng dịch vụ onbets để thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật quốc tế.
• Không sử dụng nền tảng để rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào khác.

Nghĩa vụ về tính trung thực:

• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào khác để can thiệp vào kết quả cá cược.
• Không cấu kết với người chơi khác để thực hiện hành vi gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Không khai thác bất kỳ lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc lỗ hổng phần mềm nào vì lợi ích cá nhân.

Nghĩa vụ về an toàn tài khoản:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho onbets khi phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

onbets cung cấp các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Mọi giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút đối với ví điện tử và 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để nạp tiền. Nạp tiền từ tài khoản người khác là vi phạm nghiêm trọng.
• onbets không thu phí giao dịch nạp tiền. Mọi phí phát sinh (nếu có) là do ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng thu.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Để rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Thời gian xử lý rút tiền: 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Người dùng phải rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• onbets có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Quy định về tiền thưởng và khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ có thể rút ra sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirements) được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• onbets có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện của chương trình khuyến mãi.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, onbets và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng onbets.

onbets không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của onbets (thiên tai, sự cố điện lực, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo.
• Thay đổi trong chính sách pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực nhất định.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của onbets đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp:

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho ngành cờ bạc trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài quốc tế theo thủ tục trọng tài của tổ chức có thẩm quyền.

Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.