Cam kết của onbets

Chơi Có Trách Nhiệm
— Vui An Toàn, Sống Lành Mạnh

onbets đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, nguồn hỗ trợ và hướng dẫn để mọi người chơi tại Việt Nam luôn tận hưởng giải trí trong giới hạn lành mạnh — hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

18+ Tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ tiếng Việt
100% Miễn phí tư vấn

Quy Định Độ Tuổi 18+

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm, onbets nghiêm cấm mọi hình thức tham gia cá cược đối với người dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản đăng ký đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định này một cách triệt để.

Cờ Bạc Có Trách Nhiệm Là Gì?

Chỉ chơi bằng tiền nhàn rỗi

Xác định trước ngân sách giải trí hàng tháng — số tiền bạn hoàn toàn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống. Đây là nguyên tắc vàng số một.

Đặt giới hạn thời gian

Sử dụng bộ hẹn giờ hoặc báo thức để nhắc nhở bản thân dừng chơi đúng giờ. Nghỉ ngơi thường xuyên giúp bạn duy trì đầu óc tỉnh táo và quyết định sáng suốt hơn.

Chơi vì vui, không vì lợi

Không bao giờ coi cá cược là cách kiếm tiền hay thoát khỏi áp lực tài chính. Khi thắng là may mắn thêm, khi thua là học phí cho trải nghiệm giải trí.

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cần Chú Ý

Vượt ngân sách đã định

Thường xuyên đặt cược nhiều hơn mức đã lên kế hoạch, hoặc nạp tiền nhiều lần sau khi đã hết ngân sách trong một phiên chơi.

Cố gắng gỡ lại tiền thua

Tiếp tục chơi với mục tiêu "gỡ lại" số tiền đã thua, dẫn đến vòng luẩn quẩn thua nhiều hơn và đặt cược liều lĩnh hơn.

Che giấu với người thân

Nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cá cược, số tiền đã thua, hoặc thời gian dành cho việc chơi bài/cá cược.

Cảm xúc phụ thuộc vào kết quả

Tâm trạng thay đổi mạnh mẽ theo kết quả cá cược — cực kỳ phấn khích khi thắng và cực kỳ chán nản, cáu kỉnh khi thua.

Bỏ bê công việc và gia đình

Dành thời gian làm việc, học tập hoặc bên gia đình để cá cược. Cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi không được chơi.

Vay mượn tiền để cá cược

Vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc các nguồn tài chính khác với mục đích tiếp tục cá cược, hoặc bán tài sản cá nhân để có tiền chơi.

Nếu bạn nhận ra bản thân có 2 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên, hãy cân nhắc nghiêm túc việc tạm dừng cá cược và tìm kiếm sự hỗ trợ. Đây không phải là điểm yếu — đây là sự dũng cảm và nhận thức đúng đắn về bản thân. onbets luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp nói tiếng Việt.

Tự Kiểm Tra Hành Vi Cá Cược

1

Bạn có thường xuyên đặt cược với số tiền nhiều hơn mức bạn có thể chấp nhận mất không?

2

Bạn có bao giờ cần phải quay lại cá cược vào ngày hôm sau để gỡ lại tiền thua trong phiên trước không?

3

Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán đồ vật để có tiền tiếp tục cá cược không?

4

Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi không?

5

Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ gia đình của bạn không?

6

Bạn có cố gắng che giấu mức độ cá cược của mình với người thân hoặc bạn bè không?

7

Khi không cá cược được, bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng không?

8

Bạn có bao giờ dùng tiền dành cho mục đích thiết yếu (tiền thuê nhà, tiền ăn, tiền học) để cá cược không?

Bài tự kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo và không thay thế cho tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo lắng về hành vi cá cược của mình hoặc của người thân, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi hoặc các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp được liệt kê trong phần Nguồn hỗ trợ và tư vấn bên dưới.

Công Cụ Kiểm Soát Của onbets

Giới hạn nạp tiền

Đặt giới hạn số tiền tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản onbets theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiền bổ sung cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Thay đổi tăng giới hạn cần chờ 72 giờ để có hiệu lực.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập ngưỡng thua tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã đặt, tài khoản tự động bị khóa cá cược cho đến hết chu kỳ. Đây là lưới an toàn cuối cùng bảo vệ ngân sách của bạn khỏi những quyết định bốc đồng.

Giới hạn đặt cược

Kiểm soát số tiền tối đa cho mỗi lần đặt cược đơn lẻ. Tính năng này giúp bạn tránh những cú đặt cược liều lĩnh trong lúc hứng khởi hoặc muốn gỡ lại thua lỗ nhanh chóng.

Giới hạn thời gian phiên chơi

Đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên đăng nhập. Khi hết thời gian, hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở và có thể tự động đăng xuất nếu bạn kích hoạt tùy chọn này. Nghỉ ngơi giữa các phiên giúp bạn giữ được sự tỉnh táo.

Tạm dừng tài khoản (Cooling-off)

Yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian ngắn từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, giúp bạn có không gian bình tĩnh và xem xét lại thói quen của mình.

Tự loại trừ dài hạn

Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài từ 6 tháng đến 5 năm. Một khi kích hoạt, bạn không thể đảo ngược quyết định trong suốt thời hạn đã chọn — kể cả khi bạn yêu cầu mở lại. Đây là biện pháp bảo vệ mạnh nhất.

Tất cả các công cụ trên đều có thể được thiết lập trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Việc giảm giới hạn hoặc kích hoạt tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức. Việc tăng giới hạn yêu cầu thời gian chờ 72 giờ để đảm bảo quyết định của bạn là có chủ ý, không phải bốc đồng.

Tự Loại Trừ Và Tạm Dừng Tài Khoản

Các bước thực hiện tự loại trừ

1

Đăng nhập và vào phần Cài đặt tài khoản

Sau khi đăng nhập vào tài khoản onbets, nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên phải, chọn "Cài đặt" rồi tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Quản lý giới hạn".

2

Chọn loại tự loại trừ phù hợp

Bạn có thể chọn: tạm dừng ngắn hạn (Cooling-off) từ 24 giờ đến 6 tuần, tự loại trừ có thời hạn từ 6 tháng đến 5 năm, hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Hãy suy nghĩ kỹ trước khi chọn.

3

Xác nhận quyết định

Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận quyết định qua email đã đăng ký. Bước xác nhận này đảm bảo rằng đây là quyết định có chủ ý của bạn, không phải do lỗi kỹ thuật hoặc hành vi trái phép.

4

Hiệu lực ngay lập tức

Sau khi xác nhận, tài khoản của bạn bị khóa ngay lập tức. Số dư hiện có sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc (MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng Vietcombank...) trong vòng 3-5 ngày làm việc.

5

Hỗ trợ trong thời gian loại trừ

Ngay cả khi tài khoản đã bị khóa, đội ngũ hỗ trợ của onbets vẫn luôn sẵn sàng tiếp nhận các vấn đề liên quan đến tài khoản, hoàn tiền hoặc kết nối bạn với dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp.

Các tùy chọn thời hạn

Loại Thời hạn Hủy được?
Cooling-off 24 giờ – 6 tuần Không
Tự loại trừ 6 tháng Không
Tự loại trừ 1 năm Không
Tự loại trừ 3 năm Không
Tự loại trừ 5 năm Không
Đóng vĩnh viễn Vô thời hạn Không

Khi tự loại trừ có hiệu lực, onbets cũng sẽ xóa bạn khỏi danh sách nhận email khuyến mãi và thông báo cá cược trong suốt thời gian loại trừ.

Nguồn Hỗ Trợ Và Tư Vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến nghiện cờ bạc, đừng đối mặt một mình. Có nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng giúp đỡ bạn hoàn toàn miễn phí và bảo mật tuyệt đối.

onbets Hỗ Trợ Trực Tiếp

Đội ngũ tư vấn viên nói tiếng Việt của onbets được đào tạo để hỗ trợ người chơi nhận ra và giải quyết các vấn đề liên quan đến cá cược có hại. Hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Live chat — 24/7 tiếng Việt

Đường Dây Sức Khỏe Tâm Thần

Bộ Y tế Việt Nam và các tổ chức y tế địa phương cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý miễn phí, bao gồm hỗ trợ cho những người đang đối mặt với vấn đề nghiện hành vi như cờ bạc.

Đường dây hỗ trợ tâm lý: 1800 599 920
Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ

Hỗ Trợ Gia Đình & Cộng Đồng

Nếu bạn lo lắng về hành vi cá cược của một người thân, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các trung tâm tư vấn cộng đồng tại địa phương. Việc hành động sớm giúp ngăn ngừa hậu quả nghiêm trọng hơn cho cả gia đình.

Trung tâm Công tác Xã hội địa phương
Liên hệ UBND phường/xã để được hướng dẫn

Bạn không cần phải đối mặt một mình

Việc thừa nhận và tìm kiếm sự giúp đỡ là bước đầu tiên và quan trọng nhất. onbets cam kết đồng hành cùng bạn trong hành trình này — không phán xét, hoàn toàn bảo mật.

Live Chat 24/7
Hỗ trợ tiếng Việt

Lời Khuyên Chơi Lành Mạnh

Lập kế hoạch ngân sách hàng tháng

Trước đầu mỗi tháng, hãy xác định một khoản cụ thể dành cho giải trí — bao gồm cả cá cược. Khi khoản này hết, dừng lại cho đến tháng sau. Ghi chép chi tiêu thực tế giúp bạn nhận ra sớm nếu có vấn đề.

Không chơi khi đang cảm xúc

Tránh cá cược khi bạn đang buồn bã, căng thẳng, lo lắng hoặc quá phấn khích. Cảm xúc mạnh làm giảm khả năng phán đoán lý trí. Hãy đợi cho đến khi bình tĩnh trở lại trước khi quyết định đặt cược.

Nghỉ ngơi thường xuyên

Đứng dậy, uống nước, đi lại và nghỉ ngơi ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi. Giải lao giúp não bộ phục hồi và ngăn bạn đưa ra những quyết định bốc đồng do mệt mỏi hoặc căng thẳng kéo dài.

Chấp nhận kết quả và tiếp tục

Khi đã thắng đủ mục tiêu, hãy dừng lại và tận hưởng thành quả. Khi đã thua đến giới hạn, hãy đóng ứng dụng và làm điều gì đó khác bạn yêu thích. Cờ bạc không phải là tất cả cuộc sống.

Sử dụng công cụ kiểm soát proactively

Đừng đợi đến khi có vấn đề mới thiết lập giới hạn. Ngay từ khi tạo tài khoản, hãy cài đặt ngay giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp với lối sống của bạn. Phòng ngừa luôn tốt hơn xử lý hậu quả.

Chia sẻ với người thân tin cậy

Hãy để một người thân hoặc bạn bè tin cậy biết về thói quen cá cược của bạn. Sự giám sát nhẹ nhàng từ người thân yêu là một trong những công cụ phòng ngừa hiệu quả nhất, đặc biệt trong giai đoạn đầu.

onbets Luôn Đồng Hành Cùng Bạn

Chơi có trách nhiệm không phải là hạn chế niềm vui — đó là cách để bạn tận hưởng giải trí bền vững, an toàn và không hối tiếc. onbets cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh nhất cho người chơi Việt Nam, từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, từ Đà Nẵng đến Cần Thơ.

Chứng nhận quốc tế

onbets tuân thủ các tiêu chuẩn chơi có trách nhiệm được công nhận quốc tế.

Bảo mật tuyệt đối

Mọi yêu cầu tự loại trừ và tư vấn đều được xử lý hoàn toàn bảo mật.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ tư vấn tiếng Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào.